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9 de maio de 2014

Como resolver tela preta ao conectar na área de trabalho remota?

A "Conexão com a Área de Trabalho Remota" é um método no sistema operacional da Microsoft para se ter controle de uma máquina remotamente, de seu escritório no computador da sua casa por exemplo (configurando endereço IP dinâmico e portas, previamente para isto). 

A principal utilidade é quando temos um computador servindo algum sistema e precisamos acessá-lo remotamente para realizar algum ajuste no fim de suporte, backup, atualização de algum serviço, sistema, etc., evitando se deslocar fisicamente até o local de instalação do computador.

 Acontece que nem sempre funciona como esperado, e algumas vezes nos deparamos com a tela à seguir:



Utilize a combinação de teclas:

CTRL+ALT+END
Esta combinação dentro do RDP irá funcionar como CTRL+ALT+DEL, e então poderá abrir o gerenciador de tarefas e ter controle novamente da máquina.

16 comentários :

  1. show....funcionou legal para mim...obrigado.

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  2. Aqui tbm funcionou! Obrigado e abraços!

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  3. obrigado, ja tava querendo reiniciar a toa o servidor.

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  4. Obrigado deu certo tbm na tela travada!

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  5. massa! funcionou assim e o suporte da microsoft tava mandando mexer o registro..

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  6. amigos, basta acessar o usuario administrador ou um usuario com privilegios administrativos e fazer logof de todas as contas conectadas

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  7. Outra dica é pressionar a tevla Ctrl + Esc abrir o gerenciador de tarefas e fazer logoff no usuário

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  8. O problema é que abre o menu iniciard do seu pc ao digitar Ctrl+Esc

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  9. Funcionou aqui. Muito Obrigado!!!

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  10. Funcionou aqui. Valeu mesmo!!!
    Obrigado!

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  11. a pessoa que está tentando conectar ao meu PC continua vendo a tela preta. O que faço?

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